퍼블릭 클라우드 서비스의 개요 :
IT 인프라를 필요로 하는 고객이 서버나 스토리지를 직접 구매하여 전산실을 운영하지 않고 인터넷을 통해 서비스 사업자로부터 구독형으로 각종 IT 인프라 및 솔루션을 이용할 수 있는 서비스.
클라우드 서비스는 사용자가 인프라를 직접 도입 및 구축하지 않고 서비스 사업자의 인프라를 구독형으로 이용하고 사용한 만큼의 비용만 지불하는 서비스이다. 최근 IT업계에서 성장세가 가장 핫한 분야가 클라우드 서비스이다. 클라우드 서비스를 이용하는 것이 직접 전산실을 구축하는 것에 비해 사용자의 입장에서 유리한 점이 많기 때문이다. 클라우드 도입의 이점을 정의하고 각 이점에 대해 자세히 알아본다.
클라우드 도입의 이점은 아래와 같이 크게 6가지로 요약된다.
1) 초기 선투자 비용 없음.
2) 운영비용 절감
3) 탄력적인 운영 및 확장
4) 빠른 구축 및 신규 적용 민첩성
5) 내부 인재의 본연의 업무 집중 환경 제공
6) 글로벌 비즈니스 진입 및 확장에 유리
각각의 이점에 대해 세부적으로 살펴보자
1. 초기 선투자 비용이 없음.
앞에 언급한 것처럼 클라우드는 필요한 IT 인프라 및 서비스를 구독형으로 이용하고 매월 이용한 금액만큼의 비용을 지불하는 서비스이다. 마치 누군가가 건물을 새로 짓고 전기를 쓰기 위해 직접 발전기를 설치하지 않고 한전의 전기를 이용하고 매월 전기료를 내는 것과 같은 구조이다. 회사를 설립하게 되면 비즈니스 서비스용 또는 내부 업무를 위해 전산 인프라가 필요하다. 이를 위해 자체 전산실을 구축하고자 한다면 아주 적게는 몇백만 원부터 많게는 몇십억 또는 그 이상의 초기 비용이 필요하다. 클라우드 서비스의 구독형 서비스 구조는 선투자 비용을 들여 인프라를 구축을 할 필요가 없으므로 기업의 초기 비용 부담을 경감시킬 수 있다.
[이 이점은 누구에게 특히 유용한가?]
사업을 새로 시작하는 스타트업에게 특히 유리하다. 많은 스타트업들이 원대한 꿈을 가지고 사업을 시작하지만 성공에 대한 보장은 없다. 그러므로 실패했을 경우 리스크를 최소화하는 방법을 강구해 두어야 한다. 제한된 초기 자금으로 사업을 시작하는데 자금의 상당 부분을 전산 인프라 구축 비용으로 지출을 하는 것은 매우 큰 위험 부담이다. 많은 자금이 묶이게 되고 사업 실패 또는 중단하게 되면 초기 도입한 장비 투자 비용 회수가 어려워 큰 손실로 남게 된다. 새로 사업을 시작하거나 이미 사업을 하고 있는 사업체 모두 클라우드 적용을 적극 검토하는 것이 필요하다.
2. 운영비용 절감
사용한 만큼의 비용을 지불하는 과금 구조 및 규모의 경제 적용으로 지속적인 비용 절감이 가능하다.
가. 비즈니스 가변성 대응에 의한 비용절감 측면
실제 비즈니스에서 전산 인프라의 사용 용량은 그 가변성이 매우 크다. 새로 출시한 서비스의 반응이 폭발적일 수도 있고 그렇지 않을 수도 있다. 예를 들어 온라인 쇼핑 앱 서비스를 하는데 코로나 등 외적 요인으로 검색 및 주문 접속이 폭주할 수도 있고, 상품이 호응을 못 얻어 개점휴업 상태가 될 수도 있다. 대부분 비즈니스에서는 어느 정도의 접속량을 예측하고 그에 충분히 대응할 만큼의 용량으로 인프라를 설계하고 구축한다. 그런데, 예측보다 고객의 방문이 폭주하면 접속장애로 수많은 기회 손실이 발생할 수 있다. 반대로 예상보다 훨씬 적은 고객 트래픽이 발생하면 막대한 투자 손실이 발생한다. 전자나 후자 모두 비즈니스를 하는 입장에서 매우 큰, 그리고 부담되는 리스크 요인들이다. CTO 등 전산 인프라 책임자의 이러한 Pain Point를 해결할 수 있는 것이 클라우드의 "Pay As You Go" 즉, 사용한 만큼 지불하는 방식의 요금 정책이다. 클라우드 서비스를 이용하면 위의 그림에서 보이는 것처럼 불용장비 투자에 의한 낭비 손실, 인프라 부족에 따른 기회 손실의 리스크를 해결할 수 있다.
나. 인적, 공간적, 기타 리소스 측면에서의 비용 절감
직접 IT 인프라를 도입 및 구축하여 전산실을 운영할 경우 아래와 같은 여러 비용 발생의 요인이 있다.
- 서버 및 스토리지 등 각종 전산장비 운영을 위한 전력 비용
- 전산실의 항온항습 비용
- 전산실 상면 비용(공간 임대료 등)
- 운영 관리 비용
- OS 등 각종 소프트웨어 라이선스 비용
- 향후 증설 비용 등.
클라우드 서비스를 이용하면 별도의 전산실을 운용할 필요가 없으므로 항온 항습기, 공간 임대 상면 비용, 추가 전력 비용 등이 필요 없게 된다. 전산실을 구축할 경우 인프라를 운영할 전문 인력이 필요한데, 클라우드 서비스를 이용하면 이러한 인적 리소스 비용도 절감할 수 있다. 또, 클라우드 서비스에서는 각종 OS 나 기타 소프트웨어들을 온디맨드 구독형으로 쓸 수 있으므로 별도 패키지 구입이 비용을 절감할 수 있다. 인프라의 확장이 필요할 경우 빠르게 확장 또는 축소를 할 수 있으므로 증설 투자비용에 대한 부담 없이 필요한 인프라를 효율적으로 이용할 수 있다.
3. 탄력적인 운영 및 확장
클라우드 서비스의 중요한 장점 중 하나는 필요한 만큼의 인프라를 탄력적으로 운용이 가능하다는 점이다. 새로운 비즈니스나 서비스를 론치 할 때 인프라의 용량을 정교하게 예측할 필요 없이 대략의 용량으로 설계하여 적용한 후 실제 트래픽의 추이에 따라 유연하게 확장 또는 축소를 하면 된다. 트래픽 폭주로 인한 고객의 불만족 요인, 예상보다 적은 트래픽에 따른 과투자 낭비 요소를 제거할 수 있다. 대부분의 클라우드 서비스는 오토스케일링이라는 기능을 가지고 있는데, 이를 이용해 트래픽의 추이에 따라 용량을 늘리거나 줄이는 것을 거의 즉시적으로, 자동적으로 적용할 수 있다. 오토 스케일링 기능은 클라우드 운용의 비용 절감 및 탄력성, 민첩성 부분에 매우 중요한 기능이므로 추후 포스팅을 통해 다루도록 하겠다.
4. 빠른 구축 및 신규 적용 민첩성
클라우드 컴퓨팅의 네 번째 장점은 클라우드 컴퓨팅이 제공하는 빠른 변화 대응 속도 및 민첩성에 따른 비즈니스 혁신의 유리함이다. 기존 전산실 구축형 인프라에서는 신규 인프라 도입을 계획하고, 구매하고 조달하는 데에 몇 주 또는 몇 달이 걸리는데 비해 클라우드에서는 필요한 서버 한대를 구성하는데 1~2분이면 충분하다. 수십수백 대의 서버를 구성하는 것도 몇 분 안에 가능하다. 새로운 비즈니스를 기획하거나 서비스의 론치를 테스트할 때 거의 즉시적으로 실험해 보고 검증하고, 성패 예측의 근거를 얻을 수 있다. 기존 On-Promise 방식에서는 장비 도입 및 구축에 걸리는 시간, 막대한 도입 비용 리스크 등으로 시도조차 하기 어려운 것들을 클라우드 환경에서는 매우 쉽게, 비용 리스크 없이 시도를 할 수 있다. 순식간에 방대한 인프라를 구축하여 다양한 테스트를 할 수 있으며, 결과를 얻은 후에는 필요에 따라 다시 줄이거나 삭제 함으로써 비용에 대한 리스크로부터 자유로울 수 있다.
[이 이점이 유리한 대상]
새로운 비즈니스 모델이나 신규 서비스를 빈번하게 시도하는 회사.
기업이 수년간의 기간을 투입하여 새로운 서비스 모델을 연구하고 개발하여 시장에 내놓는 것은 경쟁력 측면에서 불리하다. 요즘에는 신규 서비스의 최소한의 콘셉트 및 기능만 담아 시장에 빠르게 배포하여 고객의 반응 및 피드백을 실시간으로 적용하여 서비스를 진화시키는 방식이 대세다. 새로운 아이디어를 시장에 직접적이고 빠르게 적용해 보고 실패를 검증하고 성공의 방향을 설정하는 것은 매우 큰 경쟁력이다. 좀처럼 실패를 하지 않는 조직보다 비용 리스크 없이 더 많은 실패를 통해 성공 가능성의 데이터를 쌓아가는, 시도를 많이 하는 환경이 비즈니스 혁신의 지름길이다. 클라우드 컴퓨팅은 이러한 환경을 제공할 수 있다.
5. 내부 인재의 본연의 업무 집중 환경 제공
클라우드 서비스는 개발자 및 엔지니어들이 IT 인프라를 관리하고 운영하는 업무 부담을 크게 줄여줄 수 있다. 회사의 귀중한 자산인 개발자 및 IT엔지니어들이 회사가 추구하고 개발하는 본연의 비즈니스에 집중할 수 있게 해 준다. 중요하지만 단순하고 시간 소모적인 업무에 우수한 인력들을 투입하여 인적 리소스를 낭비하기보다는 비즈니스의 성공을 결정짓는 핵심 비즈니스에 고급인력의 리소스를 집중함으로써 회사의 경쟁력을 크게 높일 수 있다.
6) 글로벌 비즈니스 진입 및 확장 유리
클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공하는 글로벌 서비스 제공자는 세계 각 지역에 데이터센터를 가지고 있다. 고객은 서비스를 확장하고자 하는 각 지역에 데이터 센터나 서버 공급자를 찾고 인프라를 구축하는 일을 직접 하지 않더라도 원하는 지역 대부분에 손쉽게 서비스 제공 환경을 구축할 수 있다. 또 클라우드 서비스 제공 벤더사들은 수많은 컨설팅 파트너사 및 이용 고객사들을 하나의 비즈니스 생태계로 만들어 서로 시너지를 낼 수 있는 연결을 통해 비즈니스 생태계를 구축하고 있다. 서로 교류하고, 새로운 비즈니스 모델에 대한 사례를 공유할 수 있도록 적극 지원함으로써 고객들은 새로운 글로벌 비즈니스 기회를 창출할 수 있다.
이상과 같이 클라우드 도입해야 하는 이유와 도입의 이점에 대해 고찰해 보았다.
회사를 창업하여 새로운 비즈니스를 하거나, 비즈니스 혁신 및 고도화, 자사 인프라의 비용 절감, 효율성 향상 등의 Needs가 있으면 퍼블릭 클라우드 이용을 적극 고려해 보는 것이 좋다. 클라우드 도입 또는 적용을 검토할 때 컨설팅 파트너사들의 도움을 받으면 추가 비용 부담 없이 각종 기술 지원 및 아키텍처 설계, 크레딧 혜택 등을 받을 수 있다.
[꺼지지 않는 생각의 자유]
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